Haluatko tietosi mukaan VisitSastamalan sivuille?
VisitSastamalan sivuilla näkyminen on paikallisille matkailutoimijoille maksutonta. Sinun ei tarvitse olla päätoiminen matkailualan yrittäjä, pääasia on, että tuotteesi sopii matkailijoille. Tervetulleita ovat siis esimerkiksi kahvilat, ravintolat, mökkivuokraajat, juhla- ja kokoistilat, saunat jne. Tiedot yrityksistä tulevat sivuillemme VisitFinlandin DataHubista, jonne yritykset syöttävät tiedon palveluistaan. DataHub mahdollistaa suomalaisen matkailualan yritys- ja tuotetiedon jakamisen yhdestä paikasta useisiin eri kanaviin samalla. Syöttämällä tiedot DataHubiin, tiedot näkyvät paitsi VisitSastamalan, myös mm. VisitTampereen sivuilla.
Visit Finlandin DataHub: https://datahub.visitfinland.com/
Videotallenne Lakeland Villages-hankkeen DataHub-koulutuksesta: https://drive.google.com/file/d/1-0wLTmN21Fmrtw2apWDeTggOWLFd6DIf/view?usp=sharing
Vinkkejä käyttöön:
• Tuotetyypit ja niiden kautta avautuvat alakategoriat määrittelevät sen, minne esimerkiksi meidän sivuillamme tuote tulee. Niiden kanssa kannattaa olla siis tarkkana, eli toisaalta pitäytyä siinä mitä kohde aidosti on, ja toisaalta valita tarpeelliset.
• Jos kohteessa on hyvin erilaisia tuotteita, kannattaa niistä tehdä jokaisesta oma tuotteensa (esimerkiksi ravintolasta oma, kokoustilasta oma, näyttelystä oma).
• Kun tuote on luotu, se lähtee ensin vielä tarkistettavaksi (eli ei heti näy sivuilla).
• Kun alat luoda tuotetta, ohjelma tarjoaa ensin mahdollisuutta tehdä sen englanniksi. Painamalla plussaa kohdassa ”Lisää kieliversioita” voit luoda myös suomenkielisen tuotteen. Valitse ”Suomi” ja sen jälkeen paina ”Lisää kieliä”. Nyt näkyy kaksi välilehteä, toinen englanniksi, toinen suomeksi. Jos et aio tehdä englanninkielistä versiota, poista se painamalla rastista. Jos tuotteen tekee englanniksi, tulee yrityksellä olla englanninkielinen verkkosivu, jossa palvelu on vähintäänkin mainittu.
• Vain tähdellä merkityt kohdat on pakko täyttää, ei siis esimerkiksi hintaa tai päiväkohtaisia aukioloaikoja.
Yleisimpiä ongelmia ovat:
• Tuotteelle on valittu liikaa ja vääriä kategorioita (max 5 kpl, ja niitä mitä juuri te tarjoatte, ei niitä mitä lähistöltä muilta löytyy)
• Kuvat ovat laadultaan huonoja tai niistä puuttuvat kuvailutekstit/muita tietoja. Ensimmäisen kuvan (kansikuva) kannattaa olla vaakakuva.
• Jos kertoo palvelun olevan esteetön, tulee tästä olla tietoa verkkosivuilla.
Vinkki: Tekoäly tarjoaa oivan apuvälineen myös käännösten tekemiseen. Jos tarvitset esimerkiksi englanninkielistä tekstiä verkkosivuja tai tuotetta varten, syötä tekoälyyn teksti suomeksi ja pyydä kääntämään teksti englanniksi. Tarkista kuitenkin aina käännös, erityisesti nimet voivat tuottaa vaikeuksia.
Infoa matkailutoimijoille
Matkailudataa Pirkanmaalta (VisitTampere): https://visittampere.fi/yrityksille/palvelumme-matkailuyrityksille/ennakointi-ja-tiedolla-johtaminen/
Vastuullisuus
STF-ohjelman pääsivu:
https://www.visitfinland.fi/liiketoiminnan-kehittaminen/vastuullinen-matkailu/sustainable-travel-finland
Vastuullisen toiminnan kehittämissuunnitelma, tämän voi ladata omaan käyttöön:
https://visittampere.fi/wp-content/uploads/2023/07/vastuullisuussuunnitelma_Pirkanmaa_KOVA.pdf
Maksuton hiilijalanjälkilaskuri matkailuyrityksille: https://co2calc.visitfinland.fi/
Vinkkejä vastuullisuusviestintään (VisitFinland): https://www.businessfinland.fi/48e735/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/kestavan_kehityksen_yritysopas_a4-v5_web.pdf
Kansainvälisyys
Matkailuyrityksen kansainvälistymisopas (VisitFinland): https://www.visitfinland.fi/4aff86/globalassets/visitfinland.fi/vf-julkaisut/2023/vf-kansainvalistymisopas-2023.pdf
Tunnista kohderyhmäsi, asiakkaasi ja vahvuutesi (VisitFinland):
https://www.visitfinland.fi/4adb6a/globalassets/visitfinland.fi/vf-julkaisut/2023/tunnista-kohderyhmasi-asiakkaasi-ja-vahvuutesi.pdf
Digitaalisuus
VisitFinlandin DataHub: https://datahub.visitfinland.com/
Ohjeita DataHubin käyttöön: https://datahub.visitfinland.com/faq
Videotallenne Lakeland Villages-hankkeen DataHub-koulutuksesta: https://drive.google.com/file/d/1-0wLTmN21Fmrtw2apWDeTggOWLFd6DIf/view?usp=sharing
Matkailuyrityksen Digiloikan ABC (VisitFinland): https://www.businessfinland.fi/49d175/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/matkailuyrityksendigiloikanabc.pdf
Digitaalisen asiakaskokemuksen käsikirja (VisitFinland): https://www.businessfinland.fi/497f30/globalassets/julkaisut/visit-finland/tutkimukset/2020/digitaalisen_asiakaskokemuksen_kasikirja_destinaatioille_2020.pdf
Digitaaliset jakelukanavat -opas (VisitFinland): https://www.visitfinland.fi/49c61c/globalassets/visitfinland.fi/vf-julkaisut/2023/vf_digitaaliset_jakelukanavat_opas_052023.pdf
Muuta
Yhteistyön askeleet kulttuuritoimijalle. Mukaan matkailuun (VisitFinland): https://www.visitfinland.fi/492776/globalassets/finnish-customers/02-build-your-network/visit-finland/julkaisut/yhteistyon-askeleet-matkailuun-kulttuuritoimijalle-2021.pdf